РАЗЪЯСНИТЕЛЬНЫЙ ТЕКСТ О ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Профессор д-р Озтекин ОТО и его сотрудники представляют вниманию вас, наших уважаемых пациентов, данный текст, подготовленный с целью проинформировать вас о сборе, хранении и обработке ваших персональных данных, которые вы предоставили нам во время оказания вам медицинских услуг профессором д-ром Озтекином ОТО и его сотрудниками.

Данная информация предоставляется профессором д-ром Озтекином ОТО в качестве контролера данных в соответствии с положениями Закона о защите персональных данных № 6698 ("KVKK"), Основного закона о медицинских услугах № 3359, Закона-указа № 663 об организации и обязанностях Министерства здравоохранения и связанных с ним учреждений, Положения о частных больницах и нормативных актов Министерства здравоохранения и других законодательных актов.

В рамках законодательства мы сможем записывать, архивировать, обновлять, передавать, классифицировать, засекречивать ваши персональные данные и персональные данные "особого качества", относящиеся к медицинским услугам, как описано в этом пояснительном тексте, и обрабатывать их способами, перечисленными в KVKK и соответствующем законодательстве.

Передача ваших персональных данных третьим лицам и учреждениям возможна в случаях, когда это предусмотрено законодательством и вы дали письменное согласие. К таким третьим лицам/учреждениям относятся родственники лица, получающего услугу, государственные и/или частные юридические лица, сотрудником/страхователем которых является лицо, получающее услугу, другие государственные и/или частные юридические лица, третьи лица, от которых наша компания получает услуги или сотрудничает для осуществления своей деятельности в целях, указанных в законодательстве, которому подчиняется наша компания.

Ваши персональные данные, являющиеся предметом настоящего информационного текста, получены в ходе оказания медицинских услуг профессором д-ром Озтекином ОТО и его сотрудниками. Сбор данных может осуществляться в ходе личных бесед, а также через колл-центр, веб-сайт, электронную почту, цифровые платформы обмена сообщениями и каналы социальных сетей.

1 - Ваши персональные данные, которые мы можем обрабатывать в соответствии с вашим явным согласием и целями их обработки

Информация о вашей личности: Ваше имя, фамилия, турецкий идентификационный номер, номер паспорта или временный турецкий идентификационный номер, место и дата рождения, семейное положение, пол, номер страховки или протокола пациента и другие идентификационные данные, по которым мы можем вас идентифицировать;

Ваши контактные данные: Ваш адрес, номер телефона, адрес электронной почты и другие контактные данные, записи ваших голосовых вызовов, которые ведутся представителями по работе с клиентами или службами по работе с пациентами в соответствии со стандартами колл-центров, а также ваши личные данные, полученные, когда вы связываетесь с нами по электронной почте, письмом или другим способом;

Ваша бухгалтерская информация: Ваши финансовые данные, такие как номер банковского счета, номер IBAN, информация о кредитной карте, информация о выставлении счетов; данные о частном медицинском страховании и данные учреждений социального страхования для целей финансирования и планирования медицинских услуг; изображения с камер, хранящиеся в целях безопасности и аудита, если вы посещаете нашу практику, информация о регистрационном знаке вашего автомобиля, если вы пользуетесь автостоянкой;

Информация о вашем здоровье: Данные обследования, данные вашей медицинской биографии, данные о вашей медицинской истории семьи, результаты лабораторных исследований, результаты медицинской визуализации, результаты анализов, информация о назначении обследования, информация о рецептах, до- и послеоперационные фотографии, трехмерные визуальные данные, видеозаписи клинических наблюдений и эндоскопии. Все разговоры и переписка с вашим врачом в цифровой среде (электронная почта, SMS, социальные сети, платформы обмена цифровыми сообщениями и т. д.) во время предварительной консультации, диагностики, лечения и последующего наблюдения. Все разъяснительные тексты и формы согласия, предоставленные вам перед процедурой. Ваши медицинские данные, зарегистрированные в других медицинских учреждениях и признанные необходимыми с медицинской точки зрения для хранения в вашем личном деле в нашей клинике (записи консультаций, записи операций, результаты обследований), также относятся к этой сфере. Ваши личные данные о социальной, семейной и сексуальной жизни, полученные во время или в результате выполнения медицинской диагностики, лечения и услуг по уходу, также входят в эту сферу.

Ваши персональные данные, полученные практиком проф. д-ра Öztekin OTO, будут использованы в первую очередь для предоставления вам эффективной, безопасной и качественной медицинской услуги. Общие цели использования ваших персональных данных включают подтверждение вашей личности, обеспечение связи между врачом и пациентом, охрану здоровья населения, профилактическую медицину, планирование и эффективное выполнение услуг по медицинской диагностике, лечению и уходу, планирование и управление финансированием медицинских услуг, планирование и управление внутренним функционированием нашей практики и повседневной деятельностью, поставку лекарств и материалов. Если вы записываетесь на прием в нашу клинику, мы используем ваши контактные данные, чтобы проинформировать вас о приеме.

Ваши персональные данные могут быть использованы для внутреннего управления рисками, проведения мероприятий по улучшению качества, обучения и развития наших сотрудников, обеспечения безопасности пациентов и сотрудников, контроля несанкционированных операций внутри учреждения, оценки удовлетворенности пациентов, улучшения качества медицинских услуг, выполнения законодательных и нормативных требований.

Ваши персональные данные могут обрабатываться для подтверждения ваших отношений с нашими учреждениями, заключившими договор, для выставления счетов за наши медицинские услуги, для передачи запрашиваемой информации частным страховым компаниям в рамках финансирования медицинских услуг.

Ваши персональные данные могут быть использованы для обмена информацией с Министерством финансов, Министерством здравоохранения и соответствующими государственными учреждениями и организациями в соответствии с законодательством, для предоставления необходимой информации в соответствии с запросами и проверками регулирующих и контролирующих учреждений и официальных органов, для хранения информации о ваших медицинских данных, которая должна храниться в соответствии с законодательством, для ответов на всевозможные вопросы и жалобы, касающиеся наших медицинских услуг.

Ваши персональные данные особого характера могут быть использованы для обучения и информирования других пациентов и общественности, научных исследований и учебных целей в соответствии с вашим явным согласием. Визуальные данные, полученные в процессе лечения, будут использованы для оценки косметических результатов, полученных после эстетических операций.

2- Случаи, когда для обработки персональных данных в соответствии с KVKK не требуется явное согласие

Если присутствует хотя бы одно из следующих условий, обработка ваших персональных данных возможна при отсутствии вашего явного согласия.

• Это четко прописано в законодательстве,
• Это необходимо для защиты жизни или физической неприкосновенности лица, которое не может выразить свое согласие в силу фактической невозможности или чье согласие не имеет юридической силы,
• Это необходимо для выполнения компанией Öztekin OTO своих юридических обязательств,
• Это было обнародовано заинтересованным лицом,
• Обработка данных является обязательной для установления, осуществления или защиты какого-либо права,
• Обработка данных является обязательной для соблюдения законных интересов компании Dr Öztekin OTO, при условии, что она не наносит ущерба основным правам и свободам субъекта данных.

Кроме того, ваши персональные данные, касающиеся здоровья и сексуальной жизни, могут быть обработаны Dr Öztekin OTO без получения вашего явного согласия только в целях охраны здоровья населения, профилактической медицины, проведения медицинской диагностики, лечения и оказания услуг по уходу, планирования и управления получаемыми вами медицинскими услугами и финансированием.

3- Передача ваших персональных данных внутри страны или за границу

Персональные данные, созданные и собранные в ходе оказания медицинских услуг доктором ОТО Озтекином, могут быть переданы другим поставщикам медицинских услуг для консультационных целей. В случае вашего явного согласия ваши персональные данные особого характера могут быть показаны пациентам-кандидатам в клинике или переданы посредством обмена файлами через Интернет. В случае вашего явного согласия квалифицированные медицинские данные, включая ваши фотографии и видеозаписи, могут быть переданы международным научным организациям. Изображения пациентов часто включаются в процесс подготовки, представления или печати научных статей, книг, докладов на конгрессах. Визуальные материалы и другие персональные данные пациентов могут быть переданы научным и издательским организациям с их явного согласия.

Ваши персональные данные, относящиеся к сфере наших услуг, могут быть переданы частным страховым компаниям, Министерству здравоохранения и его подразделениям, Институту социального обеспечения, Главному управлению безопасности и другим правоохранительным органам, Главному управлению по делам населения, Ассоциации фармацевтов Турции, турецким судам и всем видам судебных органов, центральным и другим третьим лицам, вашим уполномоченным представителям, адвокатам, налоговым и финансовым консультантам и третьим лицам, от которых мы получаем консультации, включая аудиторов, регулирующим и контролирующим органам, деловым партнерам и другим третьим лицам, с которыми мы сотрудничаем для разработки или осуществления медицинских услуг в вышеупомянутых целях, включая официальные органы, и другим третьим лицам. и 9 Закона в рамках условий и целей передачи персональных данных, указанных в статьях 8 и 9 Закона, третьим лицам в стране и за рубежом.

4- Способ и законные основания для сбора и обработки ваших персональных данных

Ваши персональные данные могут быть получены и обработаны в любой устной, письменной, визуальной или электронной форме. Регулярное ведение записей о пациентах при оказании медицинских услуг и их предоставление пациенту и юридическим лицам в случае необходимости является юридическим обязательством. Регулярное ведение финансовой документации также является обязательным с точки зрения налоговых обязательств частных лиц и учреждений. Особенно в пластической хирургии отношения между врачом и пациентом рассматриваются в рамках "трудового договора" в различных судебных решениях. В этом контексте может потребоваться сбор стандартных визуальных данных на различных этапах лечения, чтобы определить, выполняются ли обязательства по трудовому договору. Эти данные могут быть запрошены пациентом, его адвокатом или судом в случае возникновения спора. Вы можете ознакомиться с правовыми основаниями для сбора и обработки ваших персональных данных, изучив Закон о защите персональных данных № 6698, Основной закон о медицинских услугах № 3359, Декрет-закон № 663 об организации и обязанностях Министерства здравоохранения и его дочерних учреждений, а также Положение о частных медицинских учреждениях.

5- Хранение ваших персональных данных

В соответствии с требованием принципа ограничения целей, ваши персональные данные обрабатываются компанией Dr Öztekin OTO в течение ограниченного периода времени, требующего обработки, а по истечении этого периода они удаляются, уничтожаются или обезличиваются. Этот период может варьироваться от пациента к пациенту и от данных к данным. Некоторые из ваших персональных данных хранятся в письменном виде в наших клинических историях болезни, протоколах и финансовых документах. Ваши контактные данные хранятся во внутренней памяти и памяти SIM-карты мобильного телефона нашей клиники. Ваши электронные и цифровые данные хранятся в компьютерах клиники, на резервных жестких дисках, картах памяти, USB-накопителях, серверах электронной почты и в облачных системах хранения данных. Персональные данные, полученные через социальные сети в ходе предварительного собеседования, диагностики, лечения и последующего наблюдения, хранятся в соответствующих аккаунтах и записях на платформах, где они были созданы. Ваши персональные данные хранятся в нашей клинике под замком. Ваши электронные данные хранятся с минимальной двухступенчатой системой защиты данных. В принципе, ваши медицинские данные будут разглашены и храниться "бессрочно", если только не произойдет непредвиденная катастрофа, авария, кража и т. д.

6- Права владельца персональных данных как соответствующего лица

Если вы, наши уважаемые пациенты, как владелец персональных данных, собранных, обработанных и переданных компанией Dr. Öztekin OTO, хотите осуществить свои права, упомянутые в данном разделе и/или в рамках KVKK, в рамках процедур и принципов, предусмотренных настоящим Разъяснительным текстом и законодательством, или если вы обратитесь в практику Dr. Öztekin OTO, ваши запросы в заявлении будут выполнены бесплатно в течение тридцати (30) рабочих дней, не позднее, в зависимости от характера запроса.

Однако, если сделка требует дополнительных расходов для Dr Öztekin OTO, может быть запрошена плата по тарифу, установленному Советом по защите персональных данных.

В соответствии со статьей 11 LPPD, субъекты данных (владельцы данных - получатели услуг);

(i) узнать, обрабатывались ли касающиеся их персональные данные, (ii) запросить информацию, если персональные данные обрабатывались, (iii) узнать цель обработки персональных данных и то, используются ли они в соответствии с их целью, (iv) узнать третьих лиц, которым персональные данные передаются внутри страны или за рубежом, (v) запросить исправление персональных данных в случае неполной или неправильной обработки и запросить уведомление об этих изменениях третьих лиц, которым передаются персональные данные, (vi) собранные в соответствии с положениями закона и соответствующего законодательства, (vii) возражать против наступления результата в ущерб самому лицу путем анализа обрабатываемых данных исключительно с помощью автоматизированных систем и (viii) требовать возмещения ущерба в случае нанесения ущерба в результате незаконной обработки персональных данных.

Просьбы об использовании таких прав могут быть направлены нам владельцами персональных данных способами, указанными в законе № 6698.

В отношении вопросов, изложенных в данной форме, возможны изменения в соответствии с развитием законодательства и технологий.

Если у вас есть права или просьбы, которые вы хотите использовать в рамках вышеуказанных статей, вы можете отправить электронное письмо, подписанное вашей защищенной электронной подписью, на адрес электронной почты oztekinoto@oztekinoto.com. Кроме того, вы можете отправить петицию с вашей мокрой подписью по почте или с курьером по адресу: Prof. Dr. Öztekin OTO Muayenehanesi, Özbaş Apt, Alsancak Şair Eşref Bulvarı, 1402. Sk. No:2 D:2, 35220 Konak, Izmir, Turkey.