نص معلومات حول حماية البيانات الشخصية

البروفيسور دكتور. نود أن نلفت انتباه مرضانا الكرام إلى هذا النص، الذي تم إعداده لإبلاغكم بجمع وتخزين ومعالجة بياناتك الشخصية التي قدمتها لنا خلال خدمة الرعاية الصحية المقدمة لك من قبل Öztekin OTO و موظفيها.

يتم تقديم هذه المعلومات إلى مراقب البيانات وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 ("KVKK")، والقانون الأساسي للخدمات الصحية رقم 3359، والمرسوم بقانون رقم 663 بشأن تنظيم وواجبات وزارة الصحة. والشركات التابعة لها، ولائحة المستشفيات الخاصة ولوائح وزارة الصحة والتشريعات الأخرى. دكتور. يتم تنفيذه من خلال ممارسة Öztekin OTO.

في نطاق التشريع، سنكون قادرين على تسجيل وأرشفة وتحديث ونقل وتصنيف بياناتك الشخصية والبيانات الشخصية "ذات الجودة الخاصة" الخاصة بخدمات الرعاية الصحية، كما هو موضح في نص التوضيح هذا، ومعالجتها بالطرق المذكورة في KVKK والتشريعات ذات الصلة.

من الممكن مشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة ومؤسسات في الحالات التي يتطلبها التشريع وتعطي إذنًا كتابيًا منك. تشمل هذه الأطراف/المؤسسات الثالثة أقارب متلقي الخدمة، والكيانات القانونية العامة و/أو الخاصة التي يكون متلقي الخدمة موظفًا/مؤمنًا عليها، والكيانات القانونية الأخرى ذات القانون العام و/أو الخاص، والتي تتلقى منها شركتنا خدمات لتنفيذها ممارسة أنشطتها للأغراض المحددة في التشريعات التي تخضع لها، أو وجود أطراف ثالثة تتعاون معها.

بياناتك الشخصية الخاضعة لنص المعلومات هذا مملوكة للبروفيسور. دكتور. يتم الحصول عليها خلال الخدمات الصحية التي تقدمها Öztekin OTO وموظفيها. يمكن أن يتم جمع البيانات أثناء الاجتماعات المباشرة أو يمكن الحصول عليها من خلال مركز الاتصال والموقع الإلكتروني والبريد الإلكتروني ومنصات الرسائل الرقمية وقنوات التواصل الاجتماعي.

1- بياناتك الشخصية التي قد نقوم بمعالجتها بناءً على موافقتك الصريحة وأغراض معالجتها

معلومات هويتك: اسمك ولقبك وT.R. رقم هويتك، رقم جواز السفر أو رقم هوية TR المؤقت، مكان وتاريخ الميلاد، الحالة الاجتماعية، الجنس، رقم التأمين أو رقم بروتوكول المريض وبيانات التعريف الأخرى التي يمكننا من خلالها التعرف عليك؛

معلومات الاتصال الخاصة بك: عنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني وبيانات الاتصال الأخرى وسجلات المكالمات الصوتية التي يحتفظ بها ممثلو العملاء أو خدمات المرضى وفقًا لمعايير مركز الاتصال، وبياناتك الشخصية التي تم الحصول عليها عند الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني، خطاب أو وسائل أخرى؛

معلوماتك المحاسبية: بياناتك المالية مثل رقم حسابك البنكي، ورقم IBAN، ومعلومات بطاقة الائتمان، ومعلومات الفواتير؛ بيانات التأمين الصحي الخاص بك وبيانات مؤسسة الضمان الاجتماعي لغرض تمويل وتخطيط الخدمات الصحية؛ إذا قمت بزيارة عيادتنا، فسيتم الاحتفاظ بسجلات الكاميرا الخاصة بك لأغراض الأمن والتحكم، ومعلومات لوحة ترخيص سيارتك إذا كنت تستخدم موقف السيارات؛

معلوماتك الصحية: بيانات فحصك، بيانات عن تاريخك الطبي، بيانات عن تاريخ عائلتك الطبي، النتائج المخبرية، نتائج التصوير الطبي، نتائج الاختبارات، معلومات موعد الفحص، معلومات الوصفة الطبية، الصور الفوتوغرافية قبل وبعد العملية الجراحية، صور مرئية ثلاثية الأبعاد البيانات والمتابعة السريرية ومقاطع الفيديو التنظيرية. جميع المحادثات والمراسلات مع طبيبك في البيئة الرقمية (البريد الإلكتروني، والرسائل النصية القصيرة، ووسائل التواصل الاجتماعي، ومنصات المراسلة الرقمية، وما إلى ذلك) أثناء عملية الاستشارة والتشخيص والعلاج والمتابعة قبل الفحص. جميع نصوص المعلومات ونماذج الموافقة المقدمة لك قبل الإجراء. يتم تضمين بياناتك الصحية المسجلة في المؤسسات الصحية الأخرى والتي تعتبر ضرورية طبيًا في ملفك في عيادتنا (ملاحظات الاستشارة، ملاحظات الجراحة، نتائج الفحص) أيضًا في هذا النطاق. يتم تضمين بياناتك الشخصية المتعلقة بالحياة الاجتماعية والعائلية والجنسية التي تم الحصول عليها أثناء أو نتيجة للتشخيص الطبي وخدمات العلاج والرعاية في هذا النطاق.

البروفيسور دكتور. سيتم استخدام بياناتك الشخصية التي حصلت عليها عيادة Öztekin OTO في المقام الأول لتزويدك بخدمة صحية فعالة وآمنة وعالية الجودة. تشمل الأغراض العامة لاستخدام بياناتك الشخصية تأكيد هويتك، وضمان التواصل بين الطبيب والمريض، وحماية الصحة العامة، والطب الوقائي، والتشخيص الطبي، والتخطيط والتنفيذ الفعال لخدمات العلاج والرعاية، وتخطيط وإدارة تمويل الرعاية الصحية، والأداء الداخلي لدينا. ممارسة وتخطيط العمليات اليومية والإدارة وتوريد الأدوية والمواد.إذا قمت بتحديد موعد في عيادتنا، فسنستخدم بيانات الاتصال الخاصة بك لإبلاغك بالموعد.

قد يتم استخدام بياناتك الشخصية لأغراض إدارة المخاطر الداخلية، وأداء أنشطة تحسين الجودة، وتدريب وتطوير موظفينا، وضمان سلامة المرضى والموظفين، ومراقبة المعاملات غير المصرح بها داخل المؤسسة، وقياس رضا المرضى، وتحسين الخدمات الصحية، والوفاء المتطلبات القانونية والتنظيمية.

قد تتم معالجة بياناتك الشخصية بغرض تأكيد علاقتك مع المؤسسات المتعاقدة، وفواتير خدماتنا الصحية، ومشاركة المعلومات المطلوبة مع شركات التأمين الخاصة في نطاق تمويل الخدمات الصحية.

مشاركة المعلومات المطلوبة مع وزارة المالية ووزارة الصحة والمؤسسات العامة ذات الصلة وفقا للتشريعات ذات الصلة، وتوفير المعلومات اللازمة بما يتماشى مع طلبات وتفتيش المؤسسات الرقابية والإشرافية والجهات الرسمية، والحفاظ على المعلومات فيما يتعلق ببياناتك الصحية التي يجب الاحتفاظ بها وفقًا للتشريعات ذات الصلة، فإن تزويد خدماتنا الصحية ببياناتك الشخصية قد يتم استخدامها للإجابة على جميع أسئلتك وشكاويك.

يمكن استخدام بياناتك الشخصية الخاصة لأغراض تثقيف وإعلام المرضى الآخرين والجمهور والبحث العلمي والتعليم، بما يتماشى مع موافقتك الصريحة. سيتم استخدام البيانات المرئية التي تم الحصول عليها أثناء عملية العلاج لتقييم النتائج التجميلية التي تم الحصول عليها بعد الجراحة التجميلية.

2- الحالات التي لا تكون فيها الموافقة الصريحة مطلوبة لمعالجة البيانات الشخصية كما هو مطلوب من KVKK

في حالة وجود واحد على الأقل من الحالات التالية، سيكون من الممكن معالجة بياناتك الشخصية في الحالات التي لا تحصل فيها على موافقة صريحة.

وهذا منصوص عليه في القانون بشكل واضح

من الضروري حماية حياة أو سلامة جسدية الشخص الذي لا يستطيع التعبير عن موافقته بسبب الاستحالة الفعلية أو الذي لا تكتسب موافقته صلاحية قانونية،

من الضروري لشركة Öztekin OTO الوفاء بالتزاماتها القانونية،

وقد تم نشره من قبل الشخص المعني،

تعتبر معالجة البيانات إلزامية لإنشاء أو ممارسة أو حماية حق ما،

وبشرط ألا يمس ذلك الحقوق والحريات الأساسية للشخص المعني، قال د. تعد معالجة البيانات إلزامية لتحقيق المصالح المشروعة لشركة Öztekin OTO.

بالإضافة إلى ذلك، لا يمكن للدكتور استخدام بياناتك الشخصية المتعلقة بالصحة والحياة الجنسية إلا لغرض حماية الصحة العامة، والطب الوقائي، وإجراء التشخيص الطبي، وخدمات العلاج والرعاية، وتخطيط وإدارة الخدمات الصحية التي تتلقاها و تمويلهم. قد تتم معالجتها بواسطة Öztekin OTO دون موافقتك الصريحة.

3- نقل بياناتك الشخصية محلياً أو خارجياً

دكتور. قد يتم نقل البيانات الشخصية التي تم إنشاؤها وجمعها أثناء خدمات الرعاية الصحية التي تقدمها Öztekin OTO إلى مقدمي الرعاية الصحية الآخرين لأغراض الاستشارة. إذا كانت لديك موافقة صريحة، فقد يتم عرض بياناتك الشخصية الخاصة للمرضى المحتملين في العيادة أو نقلها عبر مشاركة الملفات عبر الإنترنت. إذا حصلت على موافقتك الصريحة، فيمكن نقل البيانات الصحية المؤهلة، بما في ذلك الصور ومقاطع الفيديو الخاصة بك، إلى المنظمات العلمية الدولية. يتم في كثير من الأحيان تضمين صور المرضى في عمليات إعداد أو عرض أو طباعة المقالات العلمية والكتب ووقائع المؤتمرات. ومن خلال الحصول على موافقة صريحة من المرضى، يمكن نقل المواد المرئية والبيانات الشخصية الأخرى الخاصة بهم إلى المؤسسات العلمية ومنظمات النشر.

قد تتم معالجة بياناتك الشخصية التي تنتمي إلى مناطق خدمتنا من قبل شركات التأمين الخاصة، ووزارة الصحة ووحداتها الفرعية، ومؤسسة الضمان الاجتماعي، والمديرية العامة للأمن وغيرها من وكالات إنفاذ القانون، والمديرية العامة للسكان، والمؤسسة التركية جمعية الصيادلة، المحاكم التركية وجميع أنواع السلطات القضائية، الجهات المركزية وغيرها من الأطراف الثالثة، ممثليكم المعتمدين، الأطراف الثالثة التي نتلقى منها الاستشارات، بما في ذلك المحامون والمستشارون الضريبيون والماليون ومدققو الحسابات والمؤسسات التنظيمية والإشرافية والسلطات العامة، بما في ذلك يجوز لشركائنا التجاريين والأطراف الثالثة الأخرى التي نتعاون معها لتطوير أو تنفيذ الخدمات الصحية للأغراض المذكورة أعلاه، والقانون، نقل البيانات الشخصية إلى أطراف ثالثة داخل الدولة أو خارجها في إطار شروط نقل البيانات الشخصية والأغراض المنصوص عليها في المادتين (8) و(9) من القانون.

4- الطريقة والأسباب القانونية لجمع ومعالجة بياناتك الشخصية

يمكن الحصول على بياناتك الشخصية ومعالجتها في أي بيئة شفهية أو مكتوبة أو مرئية أو إلكترونية. يعد الاحتفاظ بسجلات المرضى بانتظام في تنفيذ الخدمات الصحية التزامًا قانونيًا وتقديمها إلى المريض والسلطات القانونية عند الضرورة. يعد الاحتفاظ بالسجلات المالية بانتظام أمرًا إلزاميًا أيضًا فيما يتعلق بالالتزامات الضريبية للأفراد والمؤسسات. خاصة في الجراحة التجميلية، تتم مناقشة العلاقة بين الطبيب والمريض ضمن نطاق "عقد العمل" في مختلف القرارات القضائية. وفي هذا السياق، قد يكون من الضروري جمع بيانات مرئية موحدة في مراحل مختلفة من العلاج من أجل تحديد ما إذا كان قد تم استيفاء التزامات عقد العمل. ويمكن طلب هذه البيانات من قبل المريض أو محاميه أو المحاكم المختصة في حالة وجود أي نزاع. الأسباب القانونية لجمع ومعالجة بياناتك الشخصية؛ يمكنك الوصول إليها من خلال مراجعة قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698، والقانون الأساسي للخدمات الصحية رقم 3359، والمرسوم بقانون رقم 663 بشأن تنظيم وواجبات وزارة الصحة والجهات التابعة لها، ولائحة المؤسسات الصحية الخاصة .

5- الحفاظ على بياناتك الشخصية

تتم مشاركة بياناتك الشخصية مع الدكتور كشرط لمبدأ تحديد الغرض. تتم معالجتها بواسطة Öztekin OTO لفترة زمنية محدودة، ويتم حذفها أو إتلافها أو إخفاء هويتها بعد انتهاء الفترة. قد تختلف هذه الفترة من مريض لآخر ومن بيانات إلى بيانات. يتم الاحتفاظ ببعض بياناتك الشخصية بشكل مكتوب في ملفاتنا السريرية ودفاتر البروتوكول والسجلات المالية. يتم تخزين بيانات الاتصال الخاصة بك في الذاكرة الداخلية وذاكرة بطاقة SIM للهاتف المحمول الخاص بعيادتنا. يتم تخزين بياناتك الإلكترونية والرقمية على كل من أجهزة كمبيوتر العيادة، ومحركات الأقراص الصلبة الاحتياطية، وبطاقات الذاكرة، ومحركات أقراص USB، وخوادم البريد الإلكتروني، وأنظمة تخزين البيانات السحابية. يتم تخزين البيانات الشخصية التي يتم الكشف عنها عبر وسائل التواصل الاجتماعي أثناء عملية المقابلة الأولية والتشخيص والعلاج والمتابعة في الحسابات والسجلات ذات الصلة بالمنصات التي تم إنشاؤها فيها. يتم الاحتفاظ ببياناتك الشخصية في عيادتنا. تتم حماية بياناتك الإلكترونية من خلال نظام حماية البيانات ذي المرحلتين على الأقل. من حيث المبدأ، قد تتضرر بياناتك الصحية في حالة وقوع كارثة غير متوقعة أو حادث أو سرقة وما إلى ذلك. سيتم تحريره وتخزينه "إلى أجل غير مسمى" ما لم تحدث الظروف.

6- حقوق صاحب البيانات الشخصية بصفته الشخص المعني

دكتور. أنت، مرضانا الكرام، بصفتك مالك البيانات الشخصية التي تم جمعها ومعالجتها ونقلها بواسطة Öztekin OTO، ترغب في ممارسة حقوقك المذكورة تحت هذا العنوان و/أو في نطاق KVKK ضمن نطاق نص المعلومات هذا والإجراءات و المبادئ المنصوص عليها في التشريع، أو إذا كنت ترغب في الاتصال بالدكتور. إذا تقدمت بطلب إلى ممارسة Öztekin OTO، فسيتم الانتهاء من طلباتك الواردة في طلبك مجانًا خلال ثلاثين (30) يوم عمل على أبعد تقدير، اعتمادًا على طبيعة الطلب.

ومع ذلك، تم إجراء العملية من قبل د. إذا كانت هناك حاجة إلى تكلفة إضافية لـ Öztekin OTO، فقد يكون من الممكن طلب الرسوم بالتعريفة التي يحددها مجلس حماية البيانات الشخصية.

وفقًا للمادة 11 من قانون KVKK، الأشخاص المعنيون (أصحاب البيانات - متلقي الخدمة)؛

(1) معرفة ما إذا كانت البيانات الشخصية المتعلقة بهم قيد المعالجة، (2) طلب معلومات إذا تمت معالجة بياناتهم الشخصية، (3) معرفة الغرض من معالجة البيانات الشخصية وما إذا كانت تُستخدم للغرض المقصود منها، (4) أين يتم نقل البيانات الشخصية محليًا أو في الخارج بمعرفة أطراف ثالثة، (5) طلب تصحيح البيانات الشخصية في حالة المعالجة غير الكاملة أو غير الصحيحة وطلب إخطار هذه التغييرات إلى أطراف ثالثة تم نقل البيانات الشخصية إليها، (6) حتى على الرغم من أنه تم جمعها ومعالجتها ونقلها وفقًا للقانون والتشريعات ذات الصلة، لطلب حذف أو تدمير البيانات الشخصية في حالة إزالة الأسباب التي تتطلب المعالجة وطلب إخطار الطرف الثالث بالإجراء المتخذ في هذا السياق. الأطراف التي تم نقل البيانات الشخصية إليها، (vii) الاعتراض على ظهور نتيجة ضد الشخص من خلال تحليل البيانات المعالجة حصريًا من خلال الأنظمة الآلية، و(viii) الحق في المطالبة بالتعويض عن الضرر في حالة حدوث ضرر بسبب المعالجة غير القانونية للبيانات الشخصية.

يمكن إرسال الطلبات المتعلقة باستخدام هذه الحقوق إلينا من قبل أصحاب البيانات الشخصية من خلال الطرق المحددة في نطاق القانون رقم 6698.

قد تكون هناك تغييرات فيما يتعلق بالمسائل المذكورة في هذا النموذج بما يتماشى مع التطورات القانونية والتكنولوجية.

إذا كانت لديك حقوق أو طلبات ترغب في ممارستها ضمن نطاق المقالات المذكورة أعلاه، فيمكنك إرسال بريد إلكتروني موقع بتوقيعك الإلكتروني الآمن إلى oztekinoto@oztekinoto.com. بدلا من ذلك، أرسل عريضة تحمل توقيعك الرطب إلى البروفيسور عن طريق البريد أو البريد السريع. دكتور. Öztekin OTO Muayenehanesi, Özbaş Apt, Alsancak Şair Eşref Bulvarı, 1402. Sk. يمكنك التقديم عن طريق إرسالها إلى الرقم:2 D:2، 35220 Konak، Izmir، Türkiye.